Kwizy est un jeu de quiz édité par Germinator, développeur indépendant.
Cette page explique comment supprimer ton compte et les données qui y sont rattachées.
La façon la plus simple : depuis l'application
Les deux gestes vivent dans Paramètres, mais pas dans la même section.
Effacer tes données, en gardant ton compte :
- Ouvre Kwizy
- Va dans Paramètres
- Descends jusqu'à la section Confidentialité
- Touche Effacer mes données, puis confirme
Supprimer ton compte, et tout ce qui va avec :
- Ouvre Kwizy
- Va dans Paramètres
- Descends jusqu'à la section Compte
- Touche Supprimer mon compte, puis confirme
Les deux prennent effet immédiatement. La seconde est irréversible.
Deux actions, deux effets différents
L'application propose deux choses, et il vaut mieux savoir laquelle tu veux.
« Effacer mes données »
Remet ta partie à zéro. Ta progression disparaît, ici comme sur nos serveurs — mais ton compte reste. Tu gardes ton code joueur, et tes amis peuvent toujours t'inviter.
C'est le bon choix si tu veux recommencer le jeu.
« Supprimer mon compte »
Supprime tout, définitivement. Ton code joueur cesse de fonctionner et plus personne ne peut te retrouver.
C'est le bon choix si tu veux quitter Kwizy.
Ce qui est supprimé
Quand tu supprimes ton compte, ces données disparaissent de nos serveurs :
| Donnée | Détail |
|---|---|
| Ta sauvegarde | XP, séries, historique des questions, faits épinglés, favoris, joueurs bloqués |
| Ton pseudo | Il cesse d'être visible par les autres joueurs |
| Ton code joueur | Il redevient libre pour quelqu'un d'autre |
| Tes identifiants de notification | Pour tous les appareils où tu avais installé Kwizy |
| Ton compte lui-même | Le numéro technique qui te rattachait à ces données |
Les données restées sur ton téléphone sont effacées en même temps.
Ce qui est conservé, et pour combien de temps
Nous préférons te le dire clairement plutôt que de te laisser le découvrir.
| Donnée | Combien de temps | Pourquoi |
|---|---|---|
| Les parties auxquelles tu as participé | 7 jours après leur lancement (12 heures si elle n'a jamais été lancée), puis suppression automatique | Une partie appartient aussi aux autres joueurs. La supprimer priverait tes adversaires de leur propre classement |
| Les signalements que tu as déposés | 90 jours après leur dépôt, puis suppression automatique | Ils protègent d'autres joueurs, et un signalement qu'on peut effacer soi-même ne protège personne. Ce délai est plus long que celui d'une partie parce que personne ne relit cette file en permanence : elle doit survivre à une absence |
| Les rapports de crash | 90 jours | Ils ne contiennent ni ton pseudo, ni ton compte, ni ton adresse IP. Ils portent en revanche l'identifiant technique de ton installation — celui décrit au § 8 de la politique de confidentialité, qui ne permet pas de remonter à toi mais permet de regrouper les plantages d'un même appareil |
⚠️ Les parties conservées portent ton identifiant de compte, pas ton pseudo — qui, lui, est déjà parti. Elles s'effacent d'elles-mêmes au bout de 7 jours, sans aucune action de ta part.
Si tu ne peux plus ouvrir l'application
Téléphone perdu, application désinstallée, ou toute autre raison : écris-nous.
Indique ton code joueur — les six caractères visibles dans l'écran Profil de l'application. C'est le seul moyen que nous ayons de retrouver ton compte, puisque nous n'avons ni ton nom ni ton email.
Si tu ne l'as plus, écris-nous quand même : donne-nous ton pseudo et la date approximative de ta dernière partie, et nous chercherons.
Nous répondons sous 30 jours, comme le prévoit le RGPD. En pratique, c'est bien plus rapide.
Ce que nous n'avons pas
Kwizy ne demande ni email, ni téléphone, ni nom, ni mot de passe. Il n'y a donc rien de tout cela à supprimer : nous ne l'avons jamais eu.
Pour aller plus loin
La politique de confidentialité de Kwizy détaille l'ensemble des données traitées, leur base légale et leur durée de conservation.
Pour toute question : agbegermain@gmail.com